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약관 및 개인정보 보호정책(필수)

회원가입 전 이용약관을 반드시 읽어 보시고 아래 동의 버튼을 눌러주세요.

제1장 총 칙

제 1조 (목적)본 약관은 국립박물관문화재단(이하"재단")에서 운영하는 웹사이트가 제공하는 모든 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 이용자와 재단에서 운영하는 웹사이트의 권리, 의무, 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (약관의 효력과 개정)
1. 본 약관은 재단에서 운영하는 웹사이트 화면 또는 지면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지하고 회원이 동의함으로써 효력이 발생합니다.2. 재단에서 운영하는 웹사이트는 본 약관을 사전 고지 없이 변경할 수 있고, 변경된 약관은 재단에서 운영하는 웹사이트 내에 공지하거나 e-mail을 통해 회원에게 공지하며, 공지와 동시에 그 효력이 발생됩니다. 3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 이용자는 본인의 회원등록을 취소(회원탈회)할 수 있으며 계속 사용의 경우는 약관 변경에 대한 동의로 간주됩니다.제 3조 (약관 외 준칙)본 약관에 명시되지 않은 사항과 본 약관에 대한 해석은 정부가 제정한 법령과 지침, 기준 등 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.제 4조 (용어의 정의)본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.1. "이용자"라 함은 본 약관에 따라 재단에서 운영하는 웹사이트가 제공하는 서비스를 받는 자를 뜻합니다.
2. “재단에서 운영하는 웹사이트”라 함은 www.cfnmk.or.kr, www.theateryong.or.kr,www.museumshop.or.kr을 뜻합니다.
3. “가입”이라 함은 재단에서 운영하는 웹사이트가 제공하는 신청서 양식에 해당 정보를 기입하고, 본 약관에 동의하여 서비스 이용계약을 완료시키는 행위를 뜻합니다.
4. “회원”이라 함은 재단에서 운영하는 웹사이트에 개인 정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서 재단에서 운영하는 웹사이트가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 뜻합니다.
5. “비밀번호”라 함은 이용자와 회원ID가 일치하는지를 확인하고 통신상의 자신의 비밀보호를 위하여 이용자 자신이 선정한 문자와 숫자의 조합을 뜻합니다.
6. “탈회”라 함은 회원이 이용계약을 종료시키는 행위를 뜻합니다.

제2장 서비스 제공 및 이용
제 5조 (이용계약의 성립)
1. 이용계약은 신청자가 온라인으로 문화재단 운영 웹사이트에서 제공하는 소정의 가입신청양식에서 요구하는 사항을 기록하여 가입을 완료하는 것으로 성립됩니다.
2. 재단이 운영하는 웹사이트는 다음 각 호에 해당하는 이용계약에 대하여는 가입을 거절 또는 취소할 수 있습니다.
가. 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우
나. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 신청하였을 때
다. 다른 사람 재단에서 운영하는 웹사이트 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 행위를 하였을 때
라. 재단에서 운영하는 웹사이트를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
마. 기타 재단에서 운영하는 웹사이트가 정한 이용신청요건이 미비 되었을 때

제 6조 (등록사항의 변경)
1. 회원은 이용신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 직접 수정하여야 합니다.
2. 제1항의 사유로 인해 발생되는 손해에 대해 재단은 책임지지 않습니다.

제 7조(회원탈회 및 자격상실)
1. 회원은 언제든지 탈회를 요청할 수 있으며, 재단은 다음 법령에 따라 회원의 탈회를 특별히 거절해야 하는 사유를 제외하고 즉시 탈회를 처리합니다.
2. 회원이 탈회를 할 경우 재단은 해당 회원의 개인정보를 즉시 삭제하며, 삭제한 경우 회원은 이에 대한 복구를 요구할 수 없습니다.
3. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 재단은 회원 자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
가. 등록 신청시 허위 내용을 등록한 경우
나. 범죄 행위와 관련된 경우
다. 다른 사람의 아이디와 비밀번호를 도용한 경우
라. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
마. 같은 이용자가 다른 아이디로 이중 등록한 경우
바. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 유포시킨 경우
사. 다른 사람의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우

제 8조 (제공 서비스)회원의 연회비는 무료이며 다음 각 호의 서비스를 제공받으실 수 있습니다.
1. 재단은 회원이 재단이 운영하는 웹사이트 중 어느 하나에 가입하더라도 재단이 운영하는 웹사이트 (www.cfnmk.or.kr, www.theateryong.or.kr, www.museumshop.or.kr ) 모두를 이용할 수 있는 통합회원제 서비스를 제공합니다. 단, 공연예매와 관련한 서비스는 www.theateryong.or.kr를 통해서 이용가능하며, 문화상품 온라인 구입과 관련한 서비스는 www.museumshop.or.kr를 통해서 이용가능합니다.
2. 회원은 재단이 운영하는 웹사이트내 게시판을 이용하거나 일부 검색서비스를 활용할 수 있습니다.
3. 재단은 경영상황을 고려하여 재단이 운영하는 사업에 대하여 회원을 대상으로 할인혜택을 부여할 수 있습니다. 이 경우 재단은 회원에게 제공되는 할인혜택에 대한 사항을 재단에서 운영하는 웹사이트내에 공지하여야 합니다.
4. 재단은 공연 및 이벤트 정보를 정기적,부정기적으로 수신동의자에 한하여 이메일과 휴대폰 문자서비스로 제공합니다.

제 9조 (서비스의 중지)
재단에서 운영하는 웹사이트는 이용자가 본 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 임의로 서비스 사용을 제한 및 중지할 수 있습니다.제 10조 (서비스의 변경 및 해지)1. 재단에서 운영하는 웹사이트는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않으며, 회원이 본 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.2. 재단에서 운영하는 웹사이트는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해 중 회원의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 3장 의무 및 책임
제 11조 (재단의 의무)
1. 재단은 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자 불만을 처리할 수 있는 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리 책임자 등을 고객이 쉽게 알아 볼 수 있도록 재단이 운영하는 웹사이트 초기 서비스화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 고객이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 재단은 법령과 본 약관이 금지하거나 공공질서에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.
3. 재단은 회원이 제기하는 불편, 불만 사항에 대해 정당하다고 판단할 경우 즉시 처리하여야 합니다.

제 12조 (회원의 의무)
1. 회원은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 등 재단이 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 재단의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
2. 회원은 재단이 운영하는 웹사이트 서비스 등록 절차를 완료하는 순간부터 입력한 정보의 비밀을 유지할 책임이 있으며, 회원의 아이디와 비밀번호를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
3. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
가. 다른 회원의 회원 정보를 부정하게 사용하는 행위
나. 서비스에서 얻는 정보를 재단의 사전 승낙없이 회원의 이용 이외의 목적으로 복제하거나, 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
다. 재단의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
라. 정보통신설비의 오동작 및 정보 등의 파괴 혼란을 유발시키는 행위
마. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
바. 기타 관계법령이나 재단이 정한 이용조건에 위배되는 행위
4. 회원 가입시에 요구되는 정보는 정확하게 기입하여야 합니다. 또한 이미 제공된 회원에 대한 정보가 정확한 정보가 되도록 유지, 갱신하여야 하며, 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.5. 회원은 재단에서 운영하는 웹사이트의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.제 13조 (회원의 게시물)1. 재단은 회원이 게시하거나 등록하는 서비스의 내용물이 다음 각 호에 해당된다고 판단할 경우, 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
가. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시킬 우려가 있는 경우
나. 공공질서 및 미풍양속에 위반될 우려가 있는 경우
다. 범죄 행위에 결부된다고 인정되는 경우
라. 재단의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
마. 재단에서 규정한 게시기간을 초과하는 경우
바. 회원이 재단이 운영하는 웹사이트에 음란물을 게재하거나 음란 웹사이트를 링크하는 경우
사. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
2. 회원이 등록한 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 재단은 게시자의 동의 없이는 이를 웹사이트 내 게재 이외의 영리 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 않습니다.
3. 재단은 재단에서 운영하는 웹사이트에 게시된 내용을 사전 통지 없이 편집, 이동할 수 있는 권리를 갖습니다.4. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.5. 회원의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민.형사상의 책임은 전적으로 회원이 부담하여야 합니다.제 14조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)1. 재단은 만 14세 미만의 아동이 회원 등록 및 가입을 할 경우 법정대리인의 동의를 얻어야 하며, 법정대리인의 동의를 받기 위하여 필요한 최소한의 정보는 법정대리인의 동의없이 해당 아동으로부터 직접 수집할 수 있습니다. 법정대리인의 동의를 받지 못한 미성년자의 회원 등록 및 가입을 거절할 수 있습니다. 2. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 이용 및 파기 등 처리할 경우에도 제1항과 같이 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다. 제 15조 (개인정보 보호 및 활용)1. 재단은 회원 가입시 회원 서비스 제공 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.2. 재단은 회원의 개인식별이 가능한 정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.(회원가입 약관을 읽고 "동의함"버튼을 누른 후 회원 본인이 직접 신청서를 작성하시면 이 약관에 동의한 것으로 간주합니다.)정보주체자는 개인정보 수집 및 이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 국립박물관문화재단 홈페이지 회원가입 및 기타 서비스 이용이 불가능함을 알려드립니다.3. 제공된 개인정보는 법령에 근거한 경우와 다음의 경우를 제외하고는 회원의 동의 없이 이용할 수 없으며 제3자에게 제공하지 않습니다.정보주체자는 개인정보 수집 및 이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 국립박물관문화재단 홈페이지 회원가입 및 기타 서비스 이용이 불가능함을 알려드립니다.
가. 이메일, 단문서비스(SMS/LMS/MMS), 우편물로 홍보물, 정보지, 정보제공, 이벤트당첨결과 등을 전송(단, 수신동의자에 한합니다.)
나. 법령에 특별한 규정이 있는 경우(법령에 따라 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 개인정보를 제공하지 않으며, 법령에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우에만 제공합니다.)
다. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
4. 회원가입에 대한 동의 철회, 열람 또는 정정 요구 등 회원이 수정한 정보는 수정절차가 완료된 시점부터 바로 적용됩니다.5. 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성되면, 개인정보를 파기합니다. 단, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다.제 16조 (개인정보의 취급)기타 개인정보의 관리, 파기, 열람청구, 정정청구, 제3자 제공 등에 관련된 제반 사항은 관련 법령 및 재단의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제 4장 결제에 관한 사항
제 17조 (사용가능한 결제 수단)
1. 회원이 사용할 수 있는 결제수단에는 신용카드, 무통장 입금 등이 있으며, 사용할 수 있는 결제 수단은 상황에 따라 달라질 수 있습니다.2. 신용카드는 승인시 필요한 사항을 입력하되 회원의 동의가 있어야만 합니다.3. 무통장 입금은 회원명으로 재단의 계좌에 입금해야 하며, 부정확한 입금내역에 대해 입금자가 통지하지 않았을 경우의 불이익에 대해서 재단은 책임을 지지 않습니다.제 18조 (예매 및 취소 등)1. 재단 “극장 용” 공연 입장권 예매, 취소, 환불 등에 관련한 사항은 www.theateryong.or.kr에 “예매안내” 사항에 따릅니다.
2. 재단 온라인 문화상품점을 이용한 상품 구매, 교환, 환불 등에 관련한 사항은 www.museumshop.or.kr에 “이용안내” 사항에 따릅니다.

제 5장 기타
제 19조 (손해배상 및 면책)
1. 재단은 재단 및 재단의 직원이 업무상 처리하는 중 고의로 발생하는 회원의 손해에 대하여 관계 법령 및 상관례에 대하여 책임을 집니다.
2. 재단은 다음 각 호에 대하여 면책권을 가집니다.
가. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력적 사유에 의해 서비스를 제공할 수 없는 경우
나. 회원 본인 또는 다른 회원에 의한 서비스 이용에 불편 발생시. 단, 재단은 다른 회원에 의한 장애에 대해 적절하게 통제하여야 합니다
다. 회원이 서비스를 이용하지 못함에 따라 발생하는 기대수익
라. 회원이 게재한 게시물의 파기 등에 의한 손해
3. 재단은 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.4. 게시물은 법령의 특별한 규정이 없는 한 회원의 사망에 따른 법정 상속인에게 상속되지 않습니다. 제 20조 (관할법원)본 서비스와 관련되는 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 재단의 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

부칙

(시행일) 본 약관은 2009년 2월 10일부터 시행됩니다.


부칙

(시행일) 본 약관은 2014년 2월 6일부터 시행됩니다.

부칙

(시행일) 본 약관은 2016년 3월 25일부터 시행됩니다.

개인정보 취급 방침(필수)

회원가입 전 이용약관을 반드시 읽어 보시고 아래 동의 버튼을 눌러주세요.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

재단은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
가. 서비스 제공콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증(금융거래, 금융서비스) 등 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 요금정산과 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.나. 회원 가입 및 관리회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.다. 마케팅 및 광고에의 활용신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

재단 회원가입, 각종 서비스 제공을 위해 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.
1. 개인정보 파일명 : 홈페이지 회원(재단이 운영하는 웹사이트의 회원)
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이름 , 생년월일 , 성별 , 로그인ID , 비밀번호 , 이메일, 자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대전화번호 , 접속 로그 , 접속 IP 정보 , 법정대리인 이름, 법정대리인 휴대전화번호, 법정대리인 이메일, 법정대리인 자택 전화번호
. 수집방법 : 재단이 운영하는 웹사이트
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. 개인정보 항목 : 이름, 휴대전화번호, 이름, 이메일, 회사명, 회사전화번호, 은행계좌정보, 결제기록
. 수집방법 : 서면양식(신청서)


제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

이용자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대하여는 아래의 사유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 개인정보 파일명 : 홈페이지 회원(재단이 운영하는 웹사이트의 회원)
. 개인정보 항목 :
이름 , 생년월일 , 성별 , 로그인ID , 비밀번호 , 이메일, 자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대전화번호 , 접속 로그 , 접속 IP 정보 , 법정대리인 이름, 법정대리인 휴대전화번호, 법정대리인 이메일, 법정대리인 자택 전화번호
. 보유근거 : 본인 동의
. 보유기간 : 가입시부터 탈회시까지(단, 대금결제 및 재화 거래건이 존재할 경우 거래일로부터 5년 보관)

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. 개인정보 항목 : 이름, 휴대전화번호, 이름, 이메일, 회사명, 회사전화번호, 은행계좌정보, 결제기록
. 보유근거 : 본인 동의
. 보유기간 : 5년(최종 대관신청 기준)


제4조 (개인정보의 제3자 제공)

재단은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
1. 이용자로부터 별도의 동의를 받은 경우2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우3. 이용자 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의,의결을 거친 경우6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우8. 범원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우9. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
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. 개인정보를 제공받는 기관 : 고객만족도 실사업체
. 개인정보 파일명 : 대관자
. 개인정보 제공항목 : 이름, 휴대전화번호, 회사명, 회사전화번호
. 개인정보 제공목적 : 국가에서 시행하는 고객만족도 조사
. 개인정보 보유기간 : 제3자 제공 목적 달성시 지체없이 파기

제5조 (개인정보처리 위탁)

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위탁받는 자(수탁자) : (주)한국문화기술
위탁업무내용 : 재단이 운영하는 웹사이트의 극장 용 티켓예매

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제6조 (정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)

정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호관련 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 개인정보 열람 요구
나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
다. 삭제요구
라. 처리정지 요구

제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성후 서면, 전자우편, 모사전송(fax) 등을 통하여 하실 수 있으며, 재단은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

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개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

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나. 파기기한
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다. 파기방법
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제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

재단은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
가. 관리적 조치 :
내부관리계획 수립.시행, 정기적 직원 교육 등
나. 기술적 조치 :
개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
다. 물리적 조치 :
전산실, 자료보관실 등의 접근통제


제9조 (개인정보보호 책임자)

재단은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.(개인정보보호법 제31조제1항에 따른 개인정보보호책임자)

- 개인정보 보호책임자 : 경영기획팀 정민경(02-2077-2900, mkjung@cfnmk.or.kr)
- 개인정보 보호담당자 : 경영기획팀 김주현(02-2077-2904, nero007@cfnmk.or.kr)


제10조 (개인정보 처리방침의 변경)

개인정보처리방침은 2016. 3. 25.부터 적용됩니다.


제11조 (권익침해 구제방법)

개인정보주체는 다음의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
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- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
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- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 분쟁조정위원회
개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보침해사실 신고, 상당 신청
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- 전화 : (국번없이) 118
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