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공연

예매확인 및 안내페이지입니다.

고객님의 예매내역을 확인하실 수 있습니다.

예매안내

 
  • 극장 용은 별도의 예매수수료 없이 티켓 예매 서비스를 제공하고 있습니다.
  • 공연시작 전날 17시까지 인터넷 예매, 전화예매가 가능합니다.
  • 전화예매 및 문의 : 1544-5955 (매일 09:00 ~ 18:00) (휴게시간 12:00 ~ 13:00)  *신정, 설날, 추석당일 휴무      

    극장 용은 항상 고객 여러분의 편안하고 쾌적한 공연 관람을 위해 최선을 다하고 있습니다.
    문의사항 또는 건의하실 내용이 있으시면 언제든지 말씀하여 주십시오. 성심성의껏 도와드리겠습니다.

    결제방법

    • 신용카드 : 카드 결제를 하시면 바로 결제가 완료됩니다.
    • 무통장입금 : 선택한 은행의 부여받은 계좌번호로 입금하시면 결제가 완료됩니다. 
    • 결제확인 : 인터넷 예매자는 홈페이지를 통해서, 전화 예매자는 전화문의를 통해서 확인하실 수 있습니다.     

    입장권교환

    • 예매하신 입장권은 공연 당일, 공연 시작 1시간 전부터 “극장 용” 로비 Box Office에서 수령 하시면 됩니다.
      수령 시에는 예매자의 신분증 제시 또는 예매내역(예매번호, 연락처 등) 증빙을 해주시면 됩니다.
    • 공연티켓은 해당 일시 및 기간에 한하여 사용 가능하며 분실 시 재 발행하지 않으니 보관에 유의하시기 바랍니다.
    • 공연당일(방학시즌 및 주말)에는 교통 혼잡과, 박물관 내 주차장이 혼잡할 수 있으니 시간 여유를 두고 오셔서 티켓을 수령하시기 바랍니다.
    • 초대권 및 교환권은 현금으로 교환이 되지 않습니다.
    • 티켓은 영수증으로 갈음할 수 있습니다.
    • 공연당일 현장판매가 매진될 수도 있습니다.

    취소 마감 시간

    • 관람일 전일(평일/주말/공휴일 오후 5시, 토요일 오전 11시)
      관람일 전일 오후 5시 이후(토요일은 오전 11시) 또는 관람일 당일 예매하신 건은 취소/변경/환불 불가
      ※ 토요일이 공휴일인 경우 토요일 오전 11시 기준으로 적용됩니다.

    취소 수수료 안내

    • 취소일자에 따라서 아래와 같이 취소수수료가 부과됩니다. 예매일 기준보다 관람일 기준이 우선 적용됩니다.
      단, 예매 당일 밤 12시 이전 취소 시에는 취소수수료가 없습니다. (취소기한 내에 한함)
      취소 수수료 안내 테이블로 취소일, 취소 수수료 정보를 제공합니다.
      취소일 취소 수수료
      예매 후 7일 이내 없음
      예매 후 8일~관람일 10일전까지 뮤지컬, 콘서트, 클래식 등 공연권 : 4,000원
      연극, 전시 등 입장권 : 2,000원
      (단, 티켓 금액의 10% 이내)
      관람일 9일전~7일전까지 티켓금액의 10%
      관람일 6일전~3일전까지 티켓금액의 20%
      관람일 2일전~1일전까지 티켓금액의 30%

      * 극장 용은 소비자보호법의 취소/환불 규정을 준수합니다.

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